受講対象
- 全階層
こんな人に
おすすめ
- OJTや職場学習会で効果的に使える教材をお探しの方
- すきま時間（5分間）で効率的にスキルアップしたい全てのビジネスパーソン
- 社員や部下の指導方法にお悩みの方
概要
概要
セールス、リーダーシップ／マネジメントに加え、すべてのビジネスパーソンに共通するベーシック領域の原理原則を１単位５分程度のマイクロラーニング＝「学びのカプセル」化し、自由にご利用いただけるライブラリー形式でご提供します。
「学びのカプセル」には、これまで集合型プログラム内で取り扱われてきた行動変容のための「スキル」「知識」「概念」が、わかりやすく、シンプルに、コンパクトに凝縮されています。
組み合わせ自在なので、個人学習はもちろん、職場学習やOJTなどさまざまなユースケース（活用シーン）に適用可能です。
この「カプセル化」されたコンテンツは、ウィルソン・ラーニングや提携している専門家の実証的な心理学研究をもとに組み立てられ、長年の活用で高い学習効果が確証されているもので、さまざまな育成課題や用途に、独立して応用できるのが特長です。
学習時間
1カプセル約5分、全59カプセル（約300分）の学びのライブラリー
受講期間
180日間
価格
11,000円（税込）
学習内容
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ベーシック領域
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1) 仕事を成功させるために必要な２つの能力
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2) 成長の４つの段階
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3) 成長に欠かせない４つの柱
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4) コミュニケーションのすれ違い
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5) より早く成長する秘訣～経験から学ぶ～
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6) 報連相はなぜできない？（報連相を止めるもの）
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7) 仕事によい影響をもたらす「共感」とは
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8) 双方向コミュニケーションを実現する２つのスキル
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9) ミスコミュニケーションの予防策：確認の質問
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10) プレゼンテーションで相手を惹きつけるコツ
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11) 仕事の５要素
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リーダーシップ領域
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1) 真のリーダーに求められる要素～エッセンスとフォーム～
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2) リーダーが持つべき視点
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3) 育成の三原則
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4) 育成マネジメントプロセス
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5) よい目標とは？
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6) 目標設定の対話
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7) メンバーの習熟度に応じたマネジメントスタイル
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8) 観察の落とし穴「推量」
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9) 反応的聴き方
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10) 問題の核心に迫る質問術
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11) ライトハウスコーチング
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12) コーチングの４つの原則
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13) コーチングのABC
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14) 効果的なフィードバック
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15) レビューの対話
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16) 成果を生み出す組織にするために
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17) 協働するチームに必要な行動
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18) チームを協働に導くための「聴く」スキル
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19) 効果的に権限委譲をするために
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20) 部下支援の方法を検討するフレームワーク～パフォーマンスのTチャート～
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21) メンバーのやる気を高める奨励のポイント
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22) 緊張状態への効果的な対処方法
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23) 評価の落とし穴「認知上の過ち」
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24) 観察の質を高めるためのポイント
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セールス領域
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1) 優績営業担当者に共通する姿勢
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2) 買わない理由とカウンセラーアプローチ
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3) 信頼を得るための４つの要素
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4) 意図を伝える
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5) 共感（ベンダフィー）のスキル
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6) お客さまの問題（ギャップ）とは
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7) 問題を認め合う手順
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8) 購入の意思決定を左右する要素１
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9) 購入の意思決定を左右する要素２
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10) 購入の意思決定を左右する要素３
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11) 問題を認め合うめための質問
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12) 問題を認め合うための傾聴
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13) お客さまと問題を合意する
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14) 解決策を示す手順
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15) 反論への対処
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16) 意思決定を求める
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17) お客さまの満足を高める
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18) セールスの焦点をどこに当てればよいか
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19) 利用システムモデル
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20) 競争優位の源泉
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21) ネガティブな感情を引き起こす原因と対処のポイント
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22) セルフマネジメントのためのスキル
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23) 顧客のCSFを理解する
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24) 購買行動スペクトラム
動画
提供会社
ウィルソン・ラーニング ワールドワイド株式会社
受講者の声
- eラーニングは見たあと忙しいと、その後は忘れてしまうのですが、この動画は業務のすきま時間ですぐに見ることが出来るので、そのたびに以前見たものも思い出すし、また使ってみようと思えるんです。
- 5分程度の動画で、これだけの内容を入れられるのはすごいと思いました。内容が、スっと頭に入ってくる。
- チームで見て感想を言い合うだけでも意味がある。
- いまさら聞けないことも、困った時にひとりでこっそり学ぶことができる
