受講対象
Attendance Target
- 中堅・リーダー
こんな人に
おすすめ
Recommendation
- 「アサーティブコミュニケーション」の本質を理解したい方
- アサーティブコミュニケーションの実践に有効な知識やスキルを身に着けたい方
概要
Overview
概要
アサーティブコミュニケーション(相手を尊重ながら自己主張・自己表現するコミュニケーション)の本質を理解し、実践するために有効な知識やスキルについて解説します。
※コンテンツの構成、内容、価格等は予告なく変更されることがあります。
学習時間
1時間30分程度
受講期間
90日間
価格
13,970円(税込)
学習内容
Content of study
-
1章 理解度チェック
-
2章 アサーティブコミュニケーションの基礎
-
1) なぜアサーティブコミュニケーションが必要なのか?
-
2) なぜ説得することは難しいのか
-
3) アサーティブコミュニケーションとは何か?
-
4) 自分の主張を用意する
-
5) 西尾教授が解説 いまどきの若手社員との付き合い方
-
3章 アサーティブコミュニケーションの方法
-
1) 主張を相手に伝える(ハード編)
-
2) 主張を相手に伝える(ソフト編)
-
3) 相手を理解する
-
4) 合意を形成する
-
5) 西尾教授が解説 いまどきの若手社員との付き合い方
-
4章 アサーティブコミュニケーションの応用
-
1) タフな相手に対応するための基本戦略
-
2) 相手が外国人の場合
-
3) スマートにNoを言う
-
4) 感情的な反応に対処する
-
5) 西尾教授が解説 いまどきの若手社員との付き合い方
提供会社
Provider
株式会社ライトワークス
Recommended content