受講対象
- 全階層
こんな人に
おすすめ
- OJTや職場学習会で効果的に使える教材をお探しの方
- すきま時間(5分間)で効率的にスキルアップしたい全てのビジネスパーソン
- 社員や部下の指導方法にお悩みの方
概要
概要
セールス(営業力強化)に必須の原理原則を1単位5分程度のマイクロラーニング=「学びのカプセル」化し、自由に ご利用いただけるライブラリー形式でご提供します。
「学びのカプセル」には、これまで集合型プログラム内で取り扱われてきた行動変容のための「スキル」「知識」「概念」が、わかりやすく、シンプルに、コンパクトに凝縮されています。
組み合わせ自在なので、個人学習はもちろん、職場学習やOJTなどさまざまなユースケース(活用シーン)に適用可能です。
この「カプセル化」されたコンテンツは、ウィルソン・ラーニングや提携している専門家の実証的な心理学研究をもとに組み立てられ、長年の活用で高い学習効果が確証されているもので、さまざまな育成課題や用途に、独立して応用できるのが特長です。
学習時間
1カプセル約5分、24カプセル(約120分)の学びのライブラリー
受講期間
180日間
価格
5,500円(税込)
学習内容
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営業力強化パッケージ
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1) 優績営業担当者に共通する姿勢
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2) 買わない理由とカウンセラーアプローチ
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3) 信頼を得るための4つの要素
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4) 意図を伝える
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5) 共感(ベンダフィー)のスキル
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6) お客さまの問題(ギャップ)とは
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7) 問題を認め合う手順
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8) 購入の意思決定を左右する要素1
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9) 購入の意思決定を左右する要素2
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10) 購入の意思決定を左右する要素3
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11) 問題を認め合うめための質問
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12) 問題を認め合うための傾聴
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13) お客さまと問題を合意する
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14) 解決策を示す手順
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15) 反論への対処
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16) 意思決定を求める
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17) お客さまの満足を高める
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18) セールスの焦点をどこに当てればよいか
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19) 利用システムモデル
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20) 競争優位の源泉
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21) ネガティブな感情を引き起こす原因と対処のポイント
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22) セルフマネジメントのためのスキル
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23) 顧客のCSFを理解する
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24) 購買行動スペクトラム
動画
提供会社
ウィルソン・ラーニング ワールドワイド株式会社
受講者の声
- eラーニングは見たあと忙しいと、その後は忘れてしまうのですが、この動画は業務のすきま時間ですぐに見ることが出来るので、そのたびに以前見たものも思い出すし、また使ってみようと思えるんです。
- 5分程度の動画で、これだけの内容を入れられるのはすごいと思いました。内容が、スっと頭に入ってくる。
- チームで見て感想を言い合うだけでも意味がある。